北京

以纳税人需求为导向打出办税服务“组合拳”

2017年是税务系统深化征管体制改革的关键之年，也是持续开展“便民办税春风行动”的第四年。全市地税系统以纳税人需求为导向，在积极加强国地税合作的基础上，联合开展办税服务，打出办税服务“组合拳”，营造良好的税收环境。

据介绍，朝阳区国地税坚持学做结合，为广大纳税人带来优质优效的办税体验。共建“北京朝阳税务”公众号税收宣传平台,截至目前关注人数达6万多，在全国同级关注互动量排名第一。依托“税收宣传月”、“法制宣传日”等重点宣传时点，联合开展税收宣传，节约宣传成本，提升宣传效率，同时进一步扩大宣传效果，增强社会影响力。海淀区国地税密切配合，共同建设并打造海淀区新政务中心的联合办税服务厅。新办税服务厅的服务窗口不区分国税或者地税，统一标识为“税务”窗口。并将按照规范化全职能办税服务厅的标准，设置33个服务窗口，入驻税务登记、税务认定、发票办理、纳税人权益维护共计8大类144项业务，做到窗口职能相互协作，达到规范化办税服务厅的标准。石景山国地税互设业务办理窗口、自助办税终端，实现纳税人在变更税务登记、外出经营活动税收管理、委托代征税款和代开发票、自助申报、自助打印个人所得税完税证明等业务事项的融合，解决纳税人办税“两头跑”的问题；先后为保险产业园、冬奥组委、中关村高科技园区石景山园、新首钢高端综合服务区等重点园区和重点行业开展辅导，近5000户纳税人参加，有效提高了涉税辅导质效。

三局积极助力中小企业发展。朝阳地税局联合与北京邮储银行朝阳支行等10家银行共同签署“银税互动”合作协议，助力“大众创业、万众创新”。海淀地税局组织“税银通”纳税信用贷款专题辅导会7场，参会企业900余家。石景山地税局在全市首创税银企金融服务平台的基础上，整合信用服务、金融服务资源，支持纳税信用良好的中小企业发展。截至目前，三局先后为93家中小企业取得授信贷款1.7亿元，惠及企业就业人数7000余人，助力企业发展。

安徽

以纳税人需求为导向，提速减负 便民办税

面对面解决涉税难题

今年大年初八，正是马鞍山市许多民营企业过完春节开业的日子，该市重点招商引资的裕祥激光机床公司正在筹建激光机床基地，项目一期涉及合同金额达3亿元，企业对营改增政策了解不足，涉及的一些行业增值税专用发票索票困难，公司董事长孙绵玉焦急地拨通了国税部门的